仮想通貨も相談無料！低コストでトラブル解決できる金融ADR制度とは？

どうも、ぺろりんです。

2018年11月21日から日本仮想通貨交換業協会（JVCEA）と紛争解決センターが「仮想通貨交換業務に関する利用者からの申立による紛争解決（ADR）」について協定を締結しました。

これは金融庁の資料にある「仮想通貨交換業に関する自主規制の概要について」に記載された苦情処理・紛争解決に関する要請に基づくものかと思われます。

ちゃんと知っておいた方が良さそうなので、この「金融ADR」なる制度について
１．どんなものか？
２．どうやって使うのか？
３．いくらくらいかかるのか？
という観点から調べてみました。

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