ワンクリック・サポート・アシスタント【OneClickSA】

ワンクリック・サポート・アシスタント【OneClickSA】は、トラブル時の画面コピー、ログファイルの収集などを自動で行うサポート支援ツールです。取得した情報をお送り頂くと細かい状況を説明いただく手間が軽減されます。

導入方法

ＤＬＬの使用許可のチェックをしてください(詳細はこちら）
１．MQL4/MQL5フォルダをデータフォルダにコピーし、更新または再起動してください。
２．MT4/MT5のスクリプトから、「OneClickSA」をダブルクリックしてください。
３．取得したデータが表示されますので、内容をご確認ください。

ショートカットを設定する

スクリプトのOneClickSAをダブルクリックすることでも実行できますが、事前にショートカットを設定しておくことで、ショートカットキーを押すだけで、すぐに起動することもできます。

ショートカットの設定手順

１．ナビゲーターのOneClickSAで、右クリック＝＞ショートカット設定
２．任意のキーを設定します（画像では、Ctrl+H）
３．設定したキーで動作を確認します。
※スクリプトですので、チャートが開いていないと実行されません。

このツールは、動作しているインディケーターやシグナルツールの調査なども含まれますので、ワンクリックFXシリーズのシグナル連携をご利用いただく場合でも、情報収集が可能となります。

このツールは、ワンクリックFXシリーズだけでなく、どなたが作成されたツールであっても、サポート時の情報を送りたい場合には便利なツールです。
ただし、ログファイルなどには、個人情報も含まれますので、送信先は適切な相手だけにしてください。