คุณยายถูกบัตรเอทีเอ็มให้และถูกงัดเงินไป โดยวิธีการดังกล่าว
สวัสดี ผมชื่อนางาโอบะ ซึจิ
“คุณยายของเราได้มอบบัตรเครดิตให้กับคนที่ไม่รู้จัก
และยังบอก PIN ด้วย…
จึงถูกถอนเงินไปน่ะครับ/ค่ะ。”
เมื่อไม่นานมานี้ ผมได้ยินเรื่องแบบนี้จากเพื่อนคนหนึ่ง
“ทำไมถึงยอมมอบบัตรเครดิตไปล่ะ?”
พอถามก็...
“คนที่อวดว่าเป็นพนักงานธนาคารหลอกลวงเธอ”
อย่างนั้นเอง
เป็นเรื่องที่ได้ยินบ่อยนะครับ/ค่ะ
แต่จริงๆ แล้วอาชญากรใช้เทคนิคอะไร
เพื่อชิงบัตรเครดิตและ PIN จากคุณยาย?
เพื่อป้องกันไม่ให้คุณถูกหลอกด้วยลายเดิมๆ
เราจะขอแบ่งปันให้คุณได้ทราบ
เพื่อไม่ให้คุณตกเป็นเหยื่อเหมือนกัน
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
ทำไมคุณยายถึงไว้ใจ?
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
“ก่อนอื่นมีการโทรเข้ามาก่อน
ชื่อธนาคาร XX ยืนยันว่าเป็น
แล้วก็น่าจะเป็นสายโทรศัพท์จากพนักงานธนาคาร”
“หน้าไม่เห็นว่าใครนะ...
ความอยากเชื่อก็มีส่วนน่าจะเป็นเหตุผลอยู่บ้าง
แล้วต่อมา? เมื่อจำเป็นต้องถาม PIN
ก็คิดว่าต้องมีเหตุผลที่ชัดเจน
“บัตรหมดอายุใช้งการไม่ได้
จึงต้องเปลี่ยนบัตรใหม่
แต่ถูกถามว่า PIN จะทำอย่างไร
ด้วยกระบวนการนั้น เธอจึงบอก PIN ไป
“อืม…”
“ถ้าดูตามเหตุผลทั่วไป การบอก PIN กับใครบางคน
ก็คงจะระมัดระวังมากขึ้น
แต่คุณยายเชื่ออย่างเต็มที่ว่าอีกฝ่ายเป็นผู้แทนธนาคารตั้งแต่แรก
จึงไม่มีความสงสัยใดๆ
คิดว่าทั้งหมดเป็นเรื่องจริง
“แต่ก็อย่างน้อยบัตรเครดิตยังอยู่ใกล้มือคุณยายใช่ไหม?
บัตรถูกขโมยไปได้อย่างไร?”
“ระหว่างที่โทรอยู่ โทรศัพท์ก็ดังขึ้นอย่างกระทันหัน”
“ใช่”
“แล้วจากคนที่กำลังคุยอยู่ทางโทรศัพท์
บอกว่าให้คุณยายส่งบัตรให้คนที่มาถึงบ้าน
ฟังดูน่ากลัวนะ”
“น่าคิด”เมื่อมองอย่างเป็นกลาง
เสี่ยงไปด้วยกันหากยังเชื่อถือคำพูดของอีกฝ่าย
ความสงสัยก็จะไม่มีเกิดขึ้น
“ใช่ค่ะ/ครับ”“และเมื่อคนมาถึงบ้าน
ก็บอกให้คุณยายส่งบัตรเครดิตให้พวกเขา
“อืม…
“แต่คุณยายเองก็รู้สึกว่าอะไรบางอย่างผิดปกติภายหลัง”
“ส่งไปแล้วใช่ไหม?”
“ใช่ แล้วเมื่อโทรไปธนาคาร
ไม่มีเรื่องแบบนั้นบอก เขาบอกให้ปิดบัญชีทันที
“เงินหายไปหรือ?”
“ตอนนั้นหมดเวลาแล้ว
ดูเหมือนว่าถูกถอนออกไป 500,000 เยน
“น่าเสียดายจังเหมือนไปถอนเงินทั้งหมด
“ไม่ใช่สิ มีขีดจำกัดการถอน
ดูเหมือนว่าถอนสูงสุดจนถึงขีดจำกัดแล้ว”
“ขีดจำกัดช่วยไว้ได้บ้างก็จริง”
“ใช่ครับ/ค่ะ”
แล้วหลังจากนั้นก็แจ้งตำรวจและถูกสอบถามสถานการณ์
“ผู้ร้ายถูกจับกุมหรือไม่?”
“อืม คนที่มาหยิบบัตรถูกจับได้
แต่…”
“แต่?”
“ดูเหมือนผู้ร้ายยังเป็นผู้เยาว์อยู่”
“เยาว์วัย?”
“แค่ทำงานพิเศษที่ถูกจ้างมา”
“งั้นเหรอ”
“อ้างถึงเหตุการณ์แบบนี้ดูเหมือนจะมีอยู่มากขึ้น
มีเหตุการณ์คล้ายๆ กันเกิดขึ้นมากมาย
ผู้หญิงอายุ 81 ปีถูกหลอกเอาบัตรเครดิต”
↓
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191030-00000004-saitama-l11”
“จริงๆ แล้วมีลักษณะคล้ายกันในหลายจุดนะ”.
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
คุณจะเมื่อได้รับสายจากธนาคาร โทรหรือตั้งข้อสงสัยหรือไม่?
คงไม่สงสัยมากนักใช่ไหม
หากคนที่มีบัญชีบอกชื่อสาขาธนาคารที่คุณเปิดไว้
ก็อาจจะเชื่อนั่นเลย เผื่อมีหลายคนจะทำเช่นนั้น
จำนวนไม่น้อยที่ยังเชื่อแบบนี้
ดังนั้น จงช่วยระมัดระวังกันด้วย
บางทีคุณอาจคิดว่า
“ฉันจะไม่ถูกหลอก”
อาจคิดอย่างนั้น แต่ยิ่งคิดแบบนั้นมากเท่าไรยิ่งอันตราย
ความคิดอคติเป็นสิ่งที่น่ากลัวที่สุด
โลกมีคนที่จะแย่งเงินของคุณมากมาย
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
มนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่พยายามประหยัดพลังงานในการคิด
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
“คงมีคนที่คิดจะชิงเงินของคุณ”
หากกล่าวถึง ในวงการการลงทุน
ก็มีเรื่องราวที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการทำกำไร
ไม่ใช่ทุกอย่างจะอันตรายทั้งหมด
แต่เรื่องน่าสนใจควรสงสัยไว้ก่อน
เมื่อมีการชักชวนให้ทำธุรกรรม
คงมีลักษณะน่าสงสัย
“ถ้าเป็นบริษัทหลักทรัพย์ใหญ่ น่าจะปลอดภัย”
อาจคิดอย่างนั้นได้
แต่ก็อาจไม่ชัดเจน
จริงๆ แล้ว ถึงจะไม่มุ่งร้าย
แต่การตอบรับโดยง่ายก็ไม่ควรทำ
“เพื่อค่าธรรมเนียมที่สูงเกินไป
ให้ทำน้อยมากจนเกินไป”
เป็นเหตุให้บริษัทหลักทรัพย์ถูกวิพากษ์วิจารณ์
แต่ก็มีเหตุการณ์จริงเช่นกัน
หนึ่งข้อที่คิดถึงคือ ถ้าคุณทำตามที่ผู้ดูแลบอก
และเสียเงิน 5 แสนเยน
ผลลัพธ์จะเหมือนกับคุณยายที่เล่ามาก่อนหน้านี้ใช่ไหม
บริษัทหลักทรัพย์อาจไม่มุ่งร้าย
แต่ผลลัพธ์คือคุณเสียเงิน 5 แสนเยนโดยที่ไม่มีอะไรได้ตอบแทน
ดังนั้น อย่าถือเอาว่าตัวเองเป็นคนที่ชอบฟังจากบริษัทใหญ่
หรือดังจนติดอันดับ
หรือเห็นโฆษณาก็เชื่อได้ง่ายๆ
ถึงแม้
เป็นบุคคลหรือองค์กรที่มีชื่อเสียงมากๆ
ก็ควรระมัดระวัง
เพราะมนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่พยายามประหยัดการคิด
จึงมักตัดสินใจโดยปัจจัยเดียวจังๆ
ในตอนสุดท้าย
ขอแนะนำผลการศึกษาปรากฏการณ์ทางจิตวิทยา
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
ในหลายด้าน เราคือ “ผู้สันทนาการทางปัญญา” ที่พยายามประหยัดพลังงานในการรับรู้
“ผู้ประหยัดพลังงานทางสติปัญญา”
เพราะความสามารถในการประมวลผลข้อมูลของมนุษย์มีขีดจำกัด
จึงมักเลือกทางที่ทำให้ปัญหาซับซ้อนง่ายลงด้วยเส้นทางรอบขอบ
ไม่ใช่เพราะมีเหตุผลดีอะไร
แต่เพราะถูกล่อด้วยอุปกรณ์ชักจูงแบบเรียบง่าย
และรับข้อสรุปโดยไม่คิดมาก
Plato, Cannis
“ดูแคมเปญโฆษณาชวนเชื่อและการโฆษณาชวนเชื่อทางการเมือง”
1998-10-30 พิมพ์ครั้งที่ 1
หน้า 35
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
ในโลกที่เต็มไปด้วยข้อมูลเช่นนี้
เราไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลทุกอย่างได้ใช่ไหม
ดังนั้น เช่น
“จะพิจารณาความน่าเชื่อถือของคู่สนทนาอย่างไร”
เมื่อจะตัดสินใจ
แม้เป็นบริษัทใหญ่หรือชื่อดัง
หรือจากโฆษณา
ไม่ควรตัดสินใจง่ายๆ
นี่คือพื้นฐานทางอารมณ์ที่มนุษย์มี
และอาจยากที่จะต่อต้าน
เพื่อป้องกันเงินของคุณ
โปรดระมัดระวัง
วันนี้ขอให้คุณคอยรับชมจนจบ
ขอบคุณมาก
โชงัน เคซามิ
