ライセンス認証エラーについて、

ご利用中のツールのライセンス認証において、いくつかのエラーが発生しました。まずは以下の点をご確認ください。

1. 入力情報に誤りがないか
2. ネット接続が正常に機能しているか
3. 利用規約を再度ご確認ください：[利用規約]

認証情報は、ゴゴジャンの会員IDをご入力ください。※ゴゴジャンの会員IDの見方

メールアドレス、個人名、電話番号、ゴゴジャンのニックネームなどでは認証エラーとなります。

また、単純な入力ミスから、空白文字の混入、全角文字が入っている可能性もございますので、今一度ご確認ください。合わせて、取引口座へのログイン状況やネット接続も含めて、今一度ご確認ください。

上記を確認した後も問題が解決しない場合は、こちら側の購入者情報の登録ミスということも考えられますので、お手数ではございますが、直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

エラーコード一覧

ワンクリックFXシリーズ共通で表示される認証エラー番号の一覧です。

上記以外のエラーが表示された場合は、エラー番号をサポートにお知らせください。

ご確認ですが、ゴゴジャンで購入された商品でしょうか？

オンライン認証は、ご購入いただいたASPにより、入力する内容が同一ではございません。そのASPで提示されている認証用の情報を正しく入力してください。認証情報が分からない場合にはサポートにお問い合わせください。

ご理解とお願い

私たちの製品は、長年の研究開発と多くの利用者様からのフィードバックを経て進化してきたものです。正規ライセンスのご利用は、安定したアップデートやサポート提供を可能にし、継続的なサービス運営に欠かせません。

不正利用を防止するため、当社はオンライン認証や記録管理などの仕組みを設けています。これらは正規ユーザー様を守るための仕組みであり、不正利用は開発者の努力を損なうだけでなく、知らずに購入したユーザー様にとっても大きなリスクとなります。

状況がご不明な場合や解決が難しい場合は、遠慮なくサポートまでご相談ください。